Para leer tu factura residencial de la empresa eléctrica Energuate en Guatemala, sigue estos pasos:
- Identifica el tipo de factura: Energuate utiliza diferentes tipos de facturas, como BT Simple, BT con Demanda FP, y BT con Demanda P.
- Lee la información general: Comienza por revisar la información general, como tu NIS (Número de Identificación de Suministro), el mes de la factura, y el total a pagar.
- Examine la tarifa: Revisa la tarifa (Q/kWh) y el importe total de la tarifa social (Q/kWh) en tu factura
- Revisa los cargos: Examine los cargos, como el consumo de energía (kWh) y los cargos fijos mensuales con IVA.
- Detalla el consumo: Revisa los detalles del consumo de energía, como el consumo de energía con IVA, el aporte INDE a tarifa social con IVA, y el cargo por energía Q/kWh.
- Verifica la potencia contratada y máxima en punta: Comprueba la potencia contratada y la potencia máxima en punta (Q/kW-Mes).
- Explora la información adicional: Puedes encontrar más detalles sobre el consumo de energía, los peajes en BT, y los cargos por energía Q/kWh de diferentes rangos.
- Consulta la guía de usuario: Si tienes dudas, consulta la guía de usuario de Energuate para obtener más información sobre cómo leer y entender tu factura.
¿Sabes que significan cada uno de los cobros que se detallan en tu factura de consumo de energía eléctrica?
Aquí te lo explicamos:
- El número de contador y correlativo los puedes encontrar en la parte superior derecha de la factura. Esos números son muy importantes ya que con cualquiera de ellos se puede realizar el pago de tu consumo de energía eléctrica o realizar alguna gestión en los bancos del sistema o incluso dentro del Sistema de Administración Tributaria.
- También en la parte superior, se encuentra el nombre de la persona que tiene contratado el servicio y un poco más abajo podrás visualizar el total que se debe de pagar del mes correspondiente.
- Al lado del total se encuentra la fecha en que fue emitida la factura y en letras más pequeñas se puede visualizar la fecha límite para realizar el pago sin incurrir en mora.
- Al lado del total se encuentra la fecha en que fue emitida la factura y en letras más pequeñas se puede visualizar la fecha límite para realizar el pago sin incurrir en mora.
- En la parte más baja podrás notar la descripción del detalle de cargos que incluye:
- El cargo fijo que es lo que se paga siempre a la Empresa Eléctrica como fee, es decir, el pago que se realiza a esa empresa por tener el servicio con ellos.
- El consumo que se realizó de energía eléctrica y en la primera columna podrás notar la descripción del precio unitario por kilovatio consumido.
- Cuanto fue lo que consumiste al mes, eso se multiplica y da el resultado del cobro de energía sin IVA.
- El consumo más el IVA
- La tasa municipal de alumbrado público que es un rubro que todos los habitantes del país debemos pagar. Este costo puede variar dependiendo de la municipalidad a la que se pertenece, cabe resaltar que este precio no incluye IVA.
- El precio total de la factura que se debe pagar
- Y al final podrás visualizar el historial de consumo de los últimos 3 meses y el actual; así como la descripción de la cantidad de días que se están cobrando en dicha factura. También encontrarás la descripción de pago de los dos meses anteriores y del mes actual. Si en caso hubiese un atraso en los pagos, en esta parte se vería reflejado.
Como podrás ver la lectura de la factura de energía eléctrica es muy sencilla. Comprender los detalles te sirve para que puedas estar al día en tus pagos y llevar un historial de tus consumos mensuales para controlar el consumo de kilovatios y el gasto que esto representa, con el fin de que puedas administrar de mejor forma la energía eléctrica que usas en tu hogar.
Para obtener más información sobre cómo leer tu factura de energía eléctrica en Guatemala, consulta el artículo “Genera un contenido explicativo de cómo leer tu factura residencial de la empresa eléctrica de Guatemala” en el sitio web de Energuate
Este artículo detalla los pasos para leer y entender tu factura, incluyendo la información general, la tarifa, los cargos, el consumo de energía y los detalles adicionales.
También puedes encontrar recursos en el sitio web de EEGSA, como la consulta de saldos y gestiones en línea, que te permiten acceder a tus datos de facturas y realizar pagos en línea con mayor comodidad y eficiencia.
Recuerda que para pagar tu servicio de energía eléctrica en Guatemala, puedes optar por la banca en línea o la app de tu banco de confianza.
Además, es importante familiarizarte con los detalles de tu plan de electricidad y estar atento a los cambios, como la tarifa, los cargos y el consumo de energía.
¿Cómo realizar un pago parcial residencial en la empresa eléctrica de Guatemala?
Para realizar pagos parciales en tu cuenta de electricidad residencial en Guatemala, puedes seguir estos pasos:
- Verifica tu saldo: Comprueba tu saldo actual en tu cuenta de electricidad para saber cuánto pagar en tu factura.
- Solicita un pago parcial: Si tienes dificultades para pagar la deuda total, puedes solicitar un pago parcial en línea en la página de EEGSA.
- Realiza la solicitud: Sigue los pasos de la solicitud de pago parcial en línea, incluyendo la actualización de tus datos de facturación, si es necesario.
- Descarga el documento de pago parcial: Después de completar la solicitud, descarga el documento de pago parcial para realizar el pago.
- Realiza el pago: Puedes realizar el pago parcial de tu factura de consumo de energía eléctrica utilizando Visa en Link, o visitando las oficinas de EEGSA o Energuate.
- Verifica el avance de la gestión: Puedes verificar el avance de la gestión en la plataforma de atención al cliente de EEGSA o Energuate.
Recuerda que los pagos parciales son útiles para ayudar a saldar tu deuda y evitar la interrupción del servicio de electricidad en tu residencia. Si tienes dudas o necesitas ayuda, puedes contactar a EEGSA o Energuate para obtener más información sobre cómo realizar pagos parciales en tu cuenta de electricidad.
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