Capacitaciones
Eficiencia Energética y Calidad de Energía
Gestión de mantenimientos y/o traslado de cargas
Gestión de mantenimientos y/o traslados de cargas.
Atención personalizada 24/7
Atención personalizada a emergencias las 24 horas los 365 días del año.
Visitas periódicas
Visitas periódicas teniendo como contacto al Gerente de Mantenimiento y/u Operaciones
Capacitación
Contamos con un programa de capacitación sin costo para nuestra cartera de clientes, con un contenido que va desde lo general a lo especifico con referencia al Mercado Eléctrico y principales conceptos necesarios para el entendimiento de su contrato de energía eléctrica.
Servicio Personalizado
Más que energía eléctrica, te ofrecemos atención personalizada para que conozcas cada detalle de tu inversión.
Asesoría
Brindamos asesoría a nuestros clientes desde el inicio de la relación comercial, asesorando cual es el contrato de suministro eléctrico que más se acopla a sus necesidades.
Información
Brindamos reportes con información relevante interna y externa acerca de su suministro eléctrico, que apoyan a nuestros clientes a la toma de decisiones:
Mercado Regional
Agentes del mercado, Agentes del MER o Agentes: Son las personas naturales ojurídicas dedicadas a la generación, transmisión, distribución y comercialización deelectricidad; así como grandes consumidores habilitados para participar en el MER. Agente Transmisor Se refiere en forma genérica a los propietarios de instalaciones detransmisión pertenecientes a la RTR. Área de Control Conjunto de plantas […]
Mercado eléctrico en Guatemala
Central térmica: Central que genera energía mediante la combustión de algún combustible(carbón, gas, petróleo diesel). Central de embalse: Central hidroeléctrica capaz de acumular agua en un embalse. Estopermite almacenar energía en forma de agua para ser utilizada en el momento más propiciopara generar electricidad. Central de pasada: Central hidroeléctrica desvía de manera directa una fracción […]